Über uns
Unsere Firma Voco Connect in Serres, ist die Tochtergesellschaft, der Solutions 30 Operations GmbH, mit Sitz in Ludwigsburg.
Wir sind offizieller technischer Servicepartner der Vodafone, der Telekom und der deutschen Glasfaser. Wir betreuen unsere Kunden von der telefonischen Beratung über die Installation von Multimedia-Anlagen bis hin zur Störungsbehebung.
Dank unsers Netzwerks an Technikern vor Ort sind wir einer der deutschlandweit führenden Anbieter von Dienstleistungen im Bereich der Kommunikationstechnologien.
Seit 2003 haben unsere Mitarbeiter mehr als 6 Millionen Einsätze erfolgreich absolviert.
Aktuelle Jobangebote
Disponenten für Serviceaufträge (m/w)
- Telefonische Kundenbetreuung (Inbound/Outbound)
- Terminvereinbarungen für Technikereinsätze
- Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen
Innendienstmitarbeiter für den technischen Support (m/w)
- Einsatzplanung für die Servicetechniker im Außendienst
- Steuerung und Überwachung der Aufträge unter Berücksichtigung der Verfügbarkeit der Servicetechniker (Routenoptimierung)
- Telefonische Unterstützung unserer Außendienstmitarbeiter
Innendienstmitarbeiter im Bereich des Tiefbaus
- Sachbearbeitung im Tiefbau Back Office
- Eigenständiges und selbständiges Arbeiten in verschiedenen Bereichen
- Bearbeitung von Dokumenten von und für Gemeinden
- Bearbeitung von Planberichtigungen
Mitarbeiter für den IT-Support
- Hilfestellung bei technischen Problemen Software/Hardware
- Installieren und konfigurieren von Computerhardware/Software
- Einrichten und Pflegen von Mitarbeiteraccounts
- Untersuchung, Diagnose und Behebung von Fehlermeldungen
Was macht uns besonders?
Keine Verkaufsziele
Konzentriere dich auf echte Kundenbetreuung statt Verkaufsdruck
Flache Hierarchien
Direkter Austausch mit der Führungsebene, schnelle Entscheidungswege
Stabilität & Verlässlichkeit
Viele unserer Mitarbeiter sind seit über 7 Jahren bei uns – das spricht für sich!
Authentische Arbeitsatmosphäre
Bei uns zählt der Mensch, nicht nur die Zahlen
Echte Entwicklungsmöglichkeiten
Wachse mit uns und gestalte deine Karriere aktiv mit
Faire Vergütung mit pünktlicher Gehaltszahlung
Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
Unsere Tätigkeitsbereiche
Unsere Tochterfirma, Voco Connect, teilt sich in verschiedene Abteilungen auf und übernimmt unterschiedliche Aufgaben im Bereich der technischen Servicedienstleistung.
Wir übernehmen folgende Aufgabenbereiche:
